Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2023

Bei Fahrrad Zone legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.fahrradzubeh.com nutzen.

1. Wer wir sind

Fahrrad Zone ist ein Online-Shop für hochwertige Fahrradkomponenten und -zubehör. Wir richten uns an urbane Pendler, Wochenend-Radler und Hobby-Mechaniker, die Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit legen.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

• Persönliche Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
• Bestelldaten: Informationen zu Ihren Bestellungen, einschließlich gekaufter Produkte, Lieferadresse und Zahlungsmethode
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich besuchter Seiten, Verweildauer und Klickverhalten

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und unseres Services
• Verbesserung unserer Website und unseres Angebots
• Personalisierung Ihrer Einkaufserfahrung
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z.B. Bestellabwicklung)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (z.B. für Marketing-Kommunikation)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z.B. Website-Optimierung)
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support unserer Website
• Gesetzliche Verpflichtungen: Bei rechtlichen Anforderungen oder zur Betrugsbekämpfung

Wir stellen sicher, dass alle Dienstleister angemessene Datenschutzmaßnahmen implementiert haben.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen) versenden, können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO vorhanden sind.

7. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselung sensibler Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Sichere Zahlungsabwicklung mit modernster Verschlüsselungstechnologie

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern
• Website-Funktionalität zu gewährleisten
• Website-Nutzung zu analysieren
• Personalisierte Empfehlungen bereitzustellen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über unsere Website oder per E-Mail.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Für Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

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